尊敬的各位患者及家屬：

歡迎您選擇嘉峪關(guān)市中醫(yī)醫(yī)院就診。為保障您能獲得安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，確保診療流程順暢，特將門診就診相關(guān)須知及我院中醫(yī)診所特色服務(wù)告知如下，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并配合。

一、門診就診流程與須知

1. 預(yù)約掛號(hào)：為減少您現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間，我院提供多種預(yù)約方式，包括微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站、電話預(yù)約及現(xiàn)場(chǎng)自助機(jī)掛號(hào)。建議您優(yōu)先選擇預(yù)約就診。
2. 預(yù)檢分診：請(qǐng)根據(jù)自身癥狀，在導(dǎo)診臺(tái)或分診處接受初步咨詢與引導(dǎo)，以便精準(zhǔn)掛號(hào)至相應(yīng)科室（如內(nèi)科、針灸科、推拿科、康復(fù)科、治未病中心等）。
3. 就診準(zhǔn)備：就診時(shí)請(qǐng)攜帶有效身份證件、社保卡（或醫(yī)保電子憑證）及既往病歷、檢查報(bào)告等相關(guān)資料。
4. 診室秩序：請(qǐng)按叫號(hào)系統(tǒng)提示有序進(jìn)入診室，遵守“一醫(yī)一患一室”原則，保障就診私密性。
5. 繳費(fèi)取藥：醫(yī)生開具處方后，您可通過窗口或自助機(jī)繳費(fèi)。中藥房提供中藥飲片代煎、膏方定制及中藥顆粒劑調(diào)配服務(wù)，請(qǐng)根據(jù)指引領(lǐng)取藥品。
6. 報(bào)告查詢：檢驗(yàn)、檢查報(bào)告可通過醫(yī)院自助打印機(jī)或官方線上平臺(tái)查詢獲取。

二、中醫(yī)特色診療服務(wù)介紹
我院秉承“傳承精華，守正創(chuàng)新”的理念，充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的特色優(yōu)勢(shì)，門診及附屬中醫(yī)診所提供以下特色服務(wù)：

1. 辨證論治與中藥調(diào)理：由資深中醫(yī)師通過望、聞、問、切進(jìn)行個(gè)體化辨證，開具中藥湯劑、丸散膏丹等，針對(duì)內(nèi)、婦、兒、皮膚等各科慢性病、亞健康狀態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)理。
2. 傳統(tǒng)非藥物療法：
? 針灸療法：運(yùn)用毫針、電針、溫針、耳針等，治療疼痛性疾病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、功能紊亂等。
? 推拿正骨：通過手法調(diào)整筋骨，治療頸椎病、腰椎間盤突出、關(guān)節(jié)錯(cuò)位等筋骨傷病。
? 艾灸拔罐：利用艾灸溫通經(jīng)絡(luò)、拔罐祛除濕寒，適用于風(fēng)寒濕痹、虛寒體質(zhì)調(diào)理。
? 刮痧、穴位貼敷等。

1. “治未病”服務(wù)：設(shè)立治未病中心，提供中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、健康狀態(tài)評(píng)估、四季養(yǎng)生指導(dǎo)、膏方調(diào)補(bǔ)及慢性病風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)，旨在“未病先防，既病防變”。
2. 康復(fù)理療服務(wù)：結(jié)合現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)，為中風(fēng)后遺癥、骨傷術(shù)后、運(yùn)動(dòng)損傷等患者提供中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)治療。

三、注意事項(xiàng)

1. 疫情防控：請(qǐng)遵守現(xiàn)行公共衛(wèi)生要求，如有發(fā)熱、呼吸道癥狀等，請(qǐng)主動(dòng)告知工作人員。
2. 誠信就診：請(qǐng)使用本人有效證件掛號(hào)就診，醫(yī)保患者請(qǐng)確保人證相符。
3. 溝通與反饋：診療過程中如有任何疑問，請(qǐng)及時(shí)與醫(yī)護(hù)人員溝通。我們?cè)O(shè)有服務(wù)臺(tái)和投訴建議渠道，致力于持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。
4. 安全提醒：請(qǐng)注意保管個(gè)人財(cái)物，院內(nèi)請(qǐng)勿吸煙，保持環(huán)境安靜整潔。

我們承諾以精湛的醫(yī)術(shù)、地道的藥材、貼心的服務(wù)，為您的健康保駕護(hù)航。感謝您的信任與配合！

嘉峪關(guān)市中醫(yī)醫(yī)院
（日期）